1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo ANINU APPS SRL (en lo sucesivo, el «Responsable del tratamiento», «nosotros» o «AccessBox»), con sede en Rumanía, condado de Timiș, Ghiroda, ID fiscal 49235450, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios del sitio web accessbox.app.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted expresa su consentimiento para la recopilación, el uso y el tratamiento de datos personales de conformidad con esta política. Si no está de acuerdo con las disposiciones de esta política, le rogamos que no acceda ni utilice nuestro sitio web o servicios.

Esta política está redactada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos — RGPD) y la legislación nacional aplicable en materia de protección de datos personales.

2. Definiciones

A los efectos de la presente política, los siguientes términos tienen los significados descritos a continuación:

Datos personales — toda información relativa a una persona física identificada o identificable (nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, datos de pago, etc.).
Tratamiento — cualquier operación realizada sobre datos personales (recopilación, almacenamiento, uso, transmisión, supresión, etc.).
Responsable del tratamiento — ANINU APPS SRL, la entidad que determina los fines y medios del tratamiento de datos.
Interesado — la persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Consentimiento — manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado.
ANSPDCP — La Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales (autoridad rumana de protección de datos).

3. Categorías de datos recopilados

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos de identificación y cuenta: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), nombre de empresa e ID fiscal (para clientes empresariales).

b) Datos de pago: la información de pago se procesa exclusivamente a través de procesadores de pago terceros seguros. No almacenamos los datos de su tarjeta en nuestros servidores.

c) Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, páginas visitadas, duración de la visita, URL de referencia.

d) Datos de comunicación: contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto, correo electrónico u otros canales de comunicación directa.

e) Datos de newsletter: dirección de correo electrónico proporcionada voluntariamente para la suscripción al newsletter.

4. Finalidades y base legal del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases legales:

a) Ejecución del contrato (art. 6, ap. 1, letra b del RGPD):
• Creación y gestión de su cuenta de cliente
• Procesamiento de pedidos, pagos y entrega de la licencia AccessBox
• Prestación de soporte técnico postventa

b) Su consentimiento (art. 6, ap. 1, letra a del RGPD):
• Envío de newsletters con novedades y ofertas
• Uso de cookies no esenciales (analytics)

c) Nuestro interés legítimo (art. 6, ap. 1, letra f del RGPD):
• Mejora y optimización del sitio web y los servicios
• Prevención del fraude y garantía de seguridad
• Análisis estadístico anonimizado del tráfico

d) Obligaciones legales (art. 6, ap. 1, letra c del RGPD):
• Cumplimiento de la legislación fiscal y contable
• Respuesta a solicitudes de las autoridades competentes

5. El widget AccessBox y los datos de los visitantes

El widget AccessBox instalado en su sitio web NO recopila, NO transmite y NO almacena datos personales de los visitantes de su sitio web.

Todas las preferencias de accesibilidad seleccionadas por los visitantes (contraste, tamaño del texto, modo nocturno, etc.) se guardan exclusivamente de forma local en el navegador del visitante (localStorage) y no se transmiten a los servidores de ANINU APPS SRL ni a terceros.

El widget AccessBox no utiliza cookies, no recopila datos de navegación y no realiza seguimiento. Este enfoque garantiza el pleno cumplimiento del RGPD para los sitios web que integran AccessBox.

6. Cómo recopilamos los datos

Recopilamos sus datos personales mediante los siguientes métodos:

a) Directamente de usted:
• Cuando completa el formulario de contacto o de pedido
• Cuando se suscribe al newsletter
• Cuando nos contacta por correo electrónico en contact@accessbox.app
• Cuando realiza una compra (planes Starter, Pro o Custom)

b) Automáticamente, a través del sitio web:
• Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
• Datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador, sistema operativo)
• Cookies de análisis (solo con su consentimiento explícito)

Para más detalles sobre las cookies utilizadas, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Compartir datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros.

Podemos compartir datos personales únicamente en las siguientes situaciones estrictamente limitadas:

a) Procesadores de pago: para el procesamiento seguro de transacciones (estos operan bajo acuerdos de tratamiento de datos conformes con el RGPD).

b) Servicios de hosting e infraestructura: proveedores de servidores y servicios en la nube necesarios para el funcionamiento del sitio web, que cumplen con estándares de seguridad adecuados.

c) Servicios de correo electrónico: para el envío de correos transaccionales y newsletters (solo si se ha suscrito).

d) Autoridades públicas: cuando la ley nos obliga a comunicar datos (autoridades fiscales, tribunales, fuerzas del orden).

Todos los procesadores terceros con los que colaboramos están obligados contractualmente a garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales.

8. Transferencia de datos fuera de la UE/EEE

Como regla general, sus datos personales se almacenan y procesan dentro de la Unión Europea / Espacio Económico Europeo.

En caso de que la transferencia de datos a países fuera de la UE/EEE sea necesaria (por ejemplo, mediante el uso de servicios de terceros), nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, tales como:
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Otros mecanismos de transferencia reconocidos por el RGPD

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo, pero sin limitarse a:

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre navegador y servidor
Acceso restringido a los datos personales, limitado al personal autorizado
Copias de seguridad cifradas periódicas para prevenir la pérdida de datos
Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
Actualizaciones de seguridad regulares de software e infraestructura
Políticas internas de seguridad de la información

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Período de conservación de los datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política:

Datos de cuenta y contractuales: durante la relación contractual y 5 años después de su finalización (conforme a los requisitos fiscales y contables).
Datos de comunicación: 3 años desde la última comunicación.
Datos de newsletter: hasta la desuscripción o retirada del consentimiento.
Datos técnicos (logs): máximo 12 meses.
Cookies: según la duración especificada en la Política de Cookies.

Al expirar el período de retención, los datos personales se eliminan definitivamente o se anonimizan de forma irreversible.

11. Sus derechos según el RGPD

Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

a) Derecho de acceso (art. 15) — tiene derecho a obtener confirmación del tratamiento de sus datos y una copia de los mismos.

b) Derecho de rectificación (art. 16) — tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o la compleción de datos incompletos.

c) Derecho de supresión («derecho al olvido») (art. 17) — tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos, excepto cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.

d) Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18) — tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento en determinadas condiciones.

e) Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20) — tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

f) Derecho de oposición (art. 21) — tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.

g) Derecho a retirar el consentimiento (art. 7) — puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior.

h) Derecho a presentar una reclamación — tiene derecho a presentar una reclamación ante la ANSPDCP (Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucarest, Rumanía, www.dataprotection.ro.

12. Ejercicio de sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede contactarnos:

Email: contact@accessbox.app
Página de contacto: accessbox.app/contact

Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días naturales desde su recepción. En casos complejos o ante un número elevado de solicitudes, el plazo puede ampliarse en 60 días adicionales, con notificación previa.

Tenga en cuenta que ciertos datos son necesarios para la prestación del servicio. La retirada del consentimiento o la eliminación de ciertos datos puede hacer que el servicio quede parcial o totalmente no disponible.

13. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies esenciales son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio, mientras que las cookies de análisis solo se activan con su consentimiento explícito.

Para información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, sus finalidades y cómo controlarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

14. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros que no son operados por ANINU APPS SRL. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios externos.

Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite a través de los enlaces de nuestro sitio web.

15. Tratamiento de datos de menores

Los servicios de AccessBox no están destinados a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores.

Si identificamos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento de un padre o tutor legal, procederemos a la eliminación inmediata de dichos datos. Si tiene conocimiento de una situación así, póngase en contacto con nosotros en contact@accessbox.app.

16. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento.

Los cambios significativos se comunicarán mediante:
• Publicación de un aviso visible en el sitio web
• Envío de un correo electrónico de notificación (a usuarios registrados)
• Actualización de la fecha «Última actualización» en la parte superior de esta página

El acceso continuado al sitio web y el uso de los servicios tras la publicación de los cambios implican la aceptación automática de la política revisada. Recomendamos consultar periódicamente esta página.

17. Legislación aplicable

La presente política de privacidad se rige e interpreta de conformidad con:

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Ley nº 190/2018 sobre medidas de aplicación del RGPD
Ley nº 506/2004 sobre el tratamiento de datos personales en el sector de las comunicaciones electrónicas
• Legislación rumana y europea aplicable en la materia

Cualquier litigio se resolverá de forma amistosa. Si no se llega a un acuerdo, el litigio se someterá a los tribunales competentes de Rumanía.

18. Delegado de protección de datos (DPD)

Dada la dimensión de la organización y la naturaleza de los tratamientos realizados, ANINU APPS SRL no tiene la obligación legal de designar un Delegado de Protección de Datos (DPD) en virtud del art. 37 del RGPD.

No obstante, para cualquier pregunta o solicitud relativa a la protección de datos, la persona de contacto designada está disponible en contact@accessbox.app.

19. Datos de contacto del responsable

Empresa: ANINU APPS SRL
Sede: Rumanía, Timiș, Ghiroda
ID fiscal: 49235450
Email: contact@accessbox.app
Sitio web: accessbox.app

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de abril de 2026.

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